Politique de livraison

Délai de livraison

Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous oblige à traiter chaque commande avec le plus grand soin.
Notre objectif est de livrer votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances du moment.

Retards dus à une demande exceptionnelle

Il peut arriver que des retards surviennent en raison d’une demande soudaine et inattendue.
Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer vos commandes rapidement, certaines périodes de forte affluence peuvent entraîner des délais supplémentaires.
Nous vous remercions de votre compréhension dans ces situations et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour minimiser les retards.

Service de livraison

Nous travaillons avec DHL, une entreprise internationale de transport reconnue pour sa fiabilité, afin de garantir une livraison sécurisée et ponctuelle de votre commande.
DHL propose un excellent service ainsi qu’un suivi en temps réel, vous permettant de suivre à tout moment l’état de votre envoi.

Services supplémentaires

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

• Livraison gratuite – La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un certain montant.

• Livraison assurée – Si vous souhaitez que votre commande bénéficie d’un traitement prioritaire et d’une assurance, nous proposons une livraison assurée moyennant un supplément.

• Service client – Notre équipe d’assistance est toujours disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos éventuels problèmes.

Nous vous remercions de votre confiance et nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute question concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d’avoir choisi notre boutique !